You have the right to permanently delete your Light of Life account at any time. This page explains what happens when you request deletion, what data is removed, and what may be retained for legal or safety reasons.
You may request permanent deletion of your account and personal data at any time, without penalty. When your request is processed, your personal profile, account credentials, and associated data are removed from our active systems.
We designed this process to be simple and transparent. Your account belongs to you, and so does the decision to leave.
To request account deletion, send an email to:
support@lightoflife.app
Use the subject line "Account Deletion Request" and include the name or email address associated with your account. This helps us locate your record and process your request without delay.
We will confirm receipt of your request within 2 business days and complete the deletion process within 30 days of confirmation.
Upon completion of your deletion request, the following data is permanently removed:
Account deletion is permanent and cannot be undone. If you return to Light of Life in the future, you will need to create a new account.
Contributions you made to shared community spaces — including prayer wall submissions — may be retained in anonymized or aggregated form after your account is deleted. This allows the community to continue benefiting from shared prayer support without connecting that content to you personally.
If you would like specific community content reviewed for removal alongside your account, please include that request in your deletion email and we will address it individually.
If you have made donations through the Light of Life platform, associated transaction records may be retained for the period required by applicable financial regulations and tax law. This retention is legally required and is not optional.
Personal information linked to those records is stored securely with access strictly limited. It is not used for any marketing, profiling, or operational purpose after your account is deleted.
In limited circumstances, we may retain certain data for a defined period following account deletion to:
Any data retained for these purposes is strictly limited in scope and duration, is not used for any other purpose, and is governed by our Privacy Policy.
For account deletion requests, questions about your data, or to understand your privacy rights, please reach out to us at:
support@lightoflife.app
We aim to respond to all requests within 2 business days.
Tienes el derecho de eliminar permanentemente tu cuenta de Light of Life en cualquier momento. Esta página explica qué sucede cuando solicitas la eliminación, qué datos se eliminan y qué puede conservarse por razones legales o de seguridad.
Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y datos personales en cualquier momento, sin penalización. Cuando tu solicitud sea procesada, tu perfil personal, credenciales de cuenta y datos asociados serán eliminados de nuestros sistemas activos.
Diseñamos este proceso para que sea simple y transparente. Tu cuenta te pertenece, y también la decisión de irte.
Para solicitar la eliminación de tu cuenta, envía un correo electrónico a:
support@lightoflife.app
Usa el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta" e incluye el nombre o correo electrónico asociado a tu cuenta. Esto nos ayuda a localizar tu registro y procesar tu solicitud sin demora.
Confirmaremos la recepción de tu solicitud en un plazo de 2 días hábiles y completaremos el proceso de eliminación dentro de los 30 días siguientes a la confirmación.
Una vez completada tu solicitud de eliminación, los siguientes datos son eliminados de forma permanente:
La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Si regresas a Light of Life en el futuro, deberás crear una nueva cuenta.
Las contribuciones que realizaste en espacios comunitarios compartidos, incluidas las publicaciones en el Muro de Oración, pueden conservarse de forma anónima o agregada después de que tu cuenta sea eliminada. Esto permite que la comunidad continúe beneficiándose del apoyo en oración compartido sin vincular ese contenido a ti personalmente.
Si deseas que contenido comunitario específico sea revisado para su eliminación junto con tu cuenta, inclúyelo en tu correo de solicitud de eliminación y lo atenderemos de forma individual.
Si has realizado donaciones a través de la plataforma Light of Life, los registros de transacciones asociados pueden conservarse durante el período requerido por las regulaciones financieras y las leyes fiscales aplicables. Esta retención es requerida por ley y no es opcional.
La información personal vinculada a dichos registros se almacena de forma segura con acceso estrictamente limitado. No se utiliza para ningún fin de marketing, perfilado u operativo después de la eliminación de tu cuenta.
En circunstancias limitadas, podemos conservar ciertos datos durante un período definido después de la eliminación de la cuenta para:
Los datos conservados para estos fines están estrictamente limitados en alcance y duración, no se utilizan para ningún otro propósito y están sujetos a nuestra Política de Privacidad.
Para solicitudes de eliminación de cuenta, preguntas sobre tus datos o para conocer tus derechos de privacidad, comunícate con nosotros en:
support@lightoflife.app
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo de 2 días hábiles.
Você tem o direito de excluir permanentemente sua conta Light of Life a qualquer momento. Esta página explica o que acontece quando você solicita a exclusão, quais dados são removidos e o que pode ser retido por razões legais ou de segurança.
Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta e dados pessoais a qualquer momento, sem penalidade. Quando sua solicitação for processada, seu perfil pessoal, credenciais de conta e dados associados serão removidos de nossos sistemas ativos.
Desenvolvemos este processo para ser simples e transparente. Sua conta pertence a você, assim como a decisão de sair.
Para solicitar a exclusão da sua conta, envie um e-mail para:
support@lightoflife.app
Use o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta" e inclua o nome ou endereço de e-mail associado à sua conta. Isso nos ajuda a localizar seu registro e processar sua solicitação sem atraso.
Confirmaremos o recebimento da sua solicitação em 2 dias úteis e concluiremos o processo de exclusão dentro de 30 dias após a confirmação.
Após a conclusão da sua solicitação de exclusão, os seguintes dados são permanentemente removidos:
A exclusão da conta é permanente e não pode ser desfeita. Se você retornar ao Light of Life no futuro, precisará criar uma nova conta.
Contribuições que você fez em espaços comunitários compartilhados — incluindo publicações no Mural de Oração — podem ser retidas de forma anônima ou agregada após a exclusão da sua conta. Isso permite que a comunidade continue se beneficiando do suporte compartilhado em oração sem vincular esse conteúdo a você pessoalmente.
Se você deseja que conteúdo comunitário específico seja revisado para remoção junto com sua conta, inclua essa solicitação em seu e-mail e nós a trataremos individualmente.
Se você fez doações através da plataforma Light of Life, os registros de transações associados podem ser retidos pelo período exigido pelas regulamentações financeiras e leis fiscais aplicáveis. Essa retenção é exigida por lei e não é opcional.
As informações pessoais vinculadas a esses registros são armazenadas com segurança, com acesso estritamente limitado. Não são utilizadas para nenhuma finalidade de marketing, criação de perfis ou operacional após a exclusão da sua conta.
Em circunstâncias limitadas, podemos reter determinados dados por um período definido após a exclusão da conta para:
Quaisquer dados retidos para essas finalidades são estritamente limitados em escopo e duração, não são utilizados para nenhum outro propósito e são regidos pela nossa Política de Privacidade.
Para solicitações de exclusão de conta, dúvidas sobre seus dados ou para entender seus direitos de privacidade, entre em contato conosco em:
support@lightoflife.app
Nosso objetivo é responder a todas as solicitações em até 2 dias úteis.